En av tre använder AI-verktyg i jobbet

AI-tekniken har snabbt förändrat hur vi arbetar, och enligt den senaste undersökningen Svenskarna och AI 2024 använder nu en av tre svenskar AI-verktyg i sitt jobb. Detta markerar ett skifte från tidigare år, där AI främst användes för privata ändamål. Men vad innebär denna utveckling för yrkesroller inom kommunikation, marknadsföring och IT – och hur kan du dra nytta av AI i ditt dagliga arbete?

Trots att den totala användningen av AI-verktyg inte ökat märkbart jämfört med 2023, ser vi en tydlig förändring i hur dessa verktyg används. Fler människor fördjupar nu sitt användande av AI, inte minst på arbetsplatsen. 2023 var det drygt 20 procent som uppgav att de använde AI i arbetslivet, men i år har denna siffra stigit till över 30 procent. Denna trend är särskilt relevant för kommunikatörer, marknadsförare och IT-specialister, där AI-verktyg kan effektivisera många dagliga uppgifter.

Vad används AI till i jobbet?

AI-verktyg som ChatGPT kan användas för att sammanfatta rapporter, skapa och översätta texter samt automatisera enklare uppgifter som att skriva e-postmeddelanden eller skapa mötesagendor. Inom IT används AI också för att generera och verifiera kod, något som kan spara betydande tid och minska mänskliga fel. Inom marknadsföring kan AI användas för att analysera stora mängder data, förutsäga kundbeteenden eller till och med generera kreativa idéer för kampanjer.

För kommunikationsspecialister kan AI-verktyg som ChatGPT vara till hjälp för att skriva pressmeddelanden, blogginlägg eller skapa utkast för interna och externa kommunikationsplaner. Med allt fler verktyg som integrerar AI direkt i arbetsflöden, som Microsoft Office (Copilot) och Google Workspace, så blir AI ett naturligt inslag i mångas vardag på jobbet.

Yngre använder AI-verktyg

Det är framför allt de yngre som leder utvecklingen. Bland vuxna i åldern 18–34 år har 6 av 10 använt AI-verktyg det senaste året, medan den totala användningen bland vuxna ligger på cirka 34 procent. Det innebär att den yngre generationen har ett försprång i att integrera AI i sitt arbete, vilket ger dem en konkurrensfördel på arbetsmarknaden.

För dig som arbetar inom kommunikation eller marknadsföring kan detta vara ett tecken på att det är dags att omfamna AI och börja experimentera med dess möjligheter. Att kunna använda AI-verktyg kommer sannolikt att bli allt viktigare, inte bara för att hålla jämna steg med yngre kollegor, utan också för att effektivisera ditt eget arbete.

Äldre är skeptiska

Trots de uppenbara fördelarna finns det fortfarande en del skepticism kring AI, särskilt bland äldre. Nästan hälften av svenskar över 50 år uttrycker tveksamhet till att använda AI i framtiden. Men för yrkesverksamma inom kommunikation och IT är det viktigt att inte låta denna tvekan hindra dem från att utforska hur AI kan förbättra arbetsflöden och arbetsresultat.

AI är här för att stanna, och ju tidigare vi lär oss att använda det effektivt, desto större fördelar kan vi dra. Om du inte redan använder AI i ditt dagliga arbete, kanske det är dags att testa verktyg som ChatGPT eller DALL-E för att se hur de kan underlätta dina arbetsuppgifter.

Omställning pågår

Det är uppenbart för alla och envar att AI-verktyg har potential att förändra arbetssätt inom många yrkesroller, särskilt inom kommunikation, marknadsföring och IT. Därför försöker jag själv att hänga på genom att försöka använda dessa verktyg i min egen arbetsvardag. Dessutom försöker jag hålla koll på den större bilden, exempelvis vilken språkmodell som är bäst.